Консалтинговое агентство "Оранж-Сити"
 
 
Ритейл торговля / вендинг / торговые автоматы - возможность неплохо заработать

ТОРГОВЫЕ АВТОМАТЫ - ВОЗМОЖНОСТЬ НЕПЛОХО ЗАРАБОТАТЬ

Торговые автоматы: свободная ниша
Бабушек с кофе и семечками, как и коммерческие ларьки,  конкурентами не считаются.  Там, где стоит ларёк или бабулька, например, на обочине дороги, автомат не поставишь. Да и целевая аудитория  совершенно разная.
 Отечественный рынок торговых автоматов растёт с каждым днём, по оценкам аналитиков. К примеру в Украине работает не более 10-15 тыс. торговых и 6-7 тыс. платёжных терминалов. То есть один торговый автомат на 3,5 тысячи жителей и один платёжный на 15 тысяч. Большинство из них сосредоточено в Киеве. Это мизерные цифры: например, в Японии по одному торговому автомату и одному платёжному терминалу на каждую тысячу жителей.
 Тем не менее, население крупных городов уже по достоинству оценило преимущества торговых автоматов. Не зависишь от настроения продавца, тебя не обсчитают, да и эстетическая сторона немаловажна: они красивые и удобные.
 С помощью торговых автоматов люди покупают напитки и еду, пополняют счёт на мобильном телефоне, платят за интернет и гасят банковский кредит. 

Начать с малого
 Расширение ассортимента - лишь дело времени. Через торговые автоматы можно продавать практически всё, единственное ограничение - размер выходного отверстия. Ну и по законодательству нельзя продавать спиртное и сигареты.
Впрочем, во многих странах проблема автоматической продажи сигарет и спиртного решена. Чтобы оградить от "зелёного змия" детей, покупателей обязали прикладывать к специальному окошку свой магнитный паспорт, доказывая электронике своё совершеннолетие.
Но автоматный бизнес  активно развивается и без торговли спиртным. Ведь чтобы создать собственную сеть торговых автоматов, не требуется много денег: средняя стоимость электронного торговца - 3,5-5 тыс. евро, а свои 300% рентабельности он начинает приносить уже с первого дня.
90% успеха зависит от места установки торгового автомата. Если оно выбрано удачно, в месяц можно получать до $1 тыс. выручки, без учёта аренды торгового места. Выгоднее всего создавать собственную сеть минимум из пяти торговых автоматов.
Найти свободное место для электронного торговца пока несложно. Его можно разместить в супермаркете, в офисном центре, на заправке, обрадуются умным торговцам почтовые отделения, банки, гостиницы. А торговые автоматы с усиленным корпусом для защиты от вандалов можно поставить в подземных переходах, на остановках или просто на улице.
Аренда площади для торгового автомата в столице обойдётся в сумму от $10 до $300 за квадратный метр. Но можно платить хозяевам помещения процент от выручки- как правило, 15-20%. Торговые автоматы снабжены счётчиками проданного товара, а потому приравниваются к кассовым аппаратам и не требуют дополнительного учёта.
Серьёзно увеличить прибыль можно за счёт рекламы, которую показывают на дополнительном экране. Автомат с таким экраном стоит на 500-1000 евро дороже обычного, но и прибыли приносит вдвое больше.
 Технический прогресс в этой сфере не стоит на месте. Ещё недавно кофе из автомата был только растворимым, а теперь почти все предлагают зерновой. А о наличии внутри машины запаса продуктов, а также о полученной выручке хозяева теперь могут узнать даже через интернет.

Торговый автомат - как он устроен?
 Учитывая высокую окупаемость, автоматный бизнес привлекает не только средних предпринимателей, но и крупных бизнесменов. 
Такие машины не менее выгодны, чем их торговые собратья. Разница лишь в том, что прибыль собственник получает не от торговой наценки, а от комиссии, которую платят поставщики услуг - банки, мобильные операторы или интернет-провайдеры. Стандартный размер комиссии - 1-1,5% от объёма платежей, проходящих через терминалы.
Компания "Уникум" - одна из крупнейших на этом рынке, ежемесячно выпускает около тысячи торговых автоматов. В прошлом году чистая прибыль компании составила $6,7 млн.
Не отстают от олигархов и банки, многие из которых уже установили в своих отделениях cash-in терминалы для принятия оплаты за выданные кредиты. Ещё около 10 компаний предлагают платёжные терминалы или таксоматы для оплаты не только кредитов, но и коммунальных и страховых услуг.
Первую скрипку на этом рынке играют дочерние предприятия российских компаний. Причём терминальщики уверены: городами-миллионниками география таксоматов не ограничится. Терминалы появятся и в областных центрах, и даже в сельской местности. Бизнесмены уверены, что даже жители глубинки быстро оценят преимущества нововведения. Ведь научились же провинциалы пользоваться банкоматами, а это, по сути, почти то же самое, что и платёжный автомат.
 Ну а в крупных городах оплата счетов через таксоматы становится все более популярной. Как только появилась возможность оплачивать "коммуналку" и кредит в автомате, ей тут же начали пользоваться.  Преимущества платёжного терминала перед банком  очевидны: таксомат стоит в супермаркете под  домом и доступен круглосуточно.

Под контроль
 У бизнесменов тоже есть немало аргументов, чтобы предпочесть торговый автомат живому продавцу. Электронный торговец не подлежит проверке санстанции и пожарных, так как каж дая машина имеет соответствующие сертификаты. К тому же торговый автомат заменяет не только человека, но и кассовый аппарат.
 С платёжными автоматами ситуация сложнее: власти ищут для этого рынка систему контроля. Дело в том, что по закону перевод денег и приём платежей подлежит лицензированию. Но бурное развитие рынка платёжных терминалов пока никем не контролируется.
Платёжные автоматы нуждаются в более строгом надзоре, чем торговые.  Автомат, торгующий, скажем игрушками, вряд ли сможет схитрить, поскольку работает по принципу "деньги - товар". А вот отдав деньги таксомату, сложно понять, ушли ли они по адресу: вдруг машина просто не подключена к системе. Обиженные торговыми автоматами могут обращаться в компанию, владеющую торговой машиной. По закону, на каждом торговыом автомате должна быть контактная информация фирмы-установщика с телефоном колл-центра, по которому можно звонить круглосуточно. В качестве эксперимента корреспондент позвонил по трём номерам, указанным на торговых автоматах. По двум из них нас проконсультировали специально обученные девушки, третий упорно молчал. Сами "автоматчики" уверяют, что проблемы у клиентов возникают редко, ведь бездушная машина, в отличие от наёмного продавца, не станет обсчитывать клиентов.
 Как бы там ни было, автоматизации пророчат большое будущее.  Даже в Европе и Америке, уже плотно заставленной торговыми и платёжными автоматами, рынок ежегодно растёт на 10%. У нас ждут роста на 30-40% в год. Но даже при таких темпах полностью удовлетворить потребности  можно будет не раньше, чем через 10–15 лет.

Чем торгуют автоматы за границей
В развитых странах торговые автоматы продают решительно всё. Особенно преуспели в деле автоматизации торговли японцы.
 • Презервативы. Кондоматы есть во многих странах, в том числе и в  России. Их часто устанавливают в рамках кампаний по борьбе со СПИДом, поэтому покупатели могут прочитать на них ликбез по контрацепции.
 • Цветы. Покупать подмёрзшие розы в подземном переходе, торгуясь при этом с алчным продавцом, - удел многих мужчин. Технологически продвинутые потомки самураев могут сделать это более цивилизованным способом.
• Туалетная бумага. Кроме билетов, вокзальные автоматы продают и другой не менее важный товар. Например, в Японии безмолвные продавцы мягких рулонов установлены на каждой железнодорожной станции.
• Порнография. Электронные продавцы помогают застенчивым любителям "клубнички" избежать общения с продавцами живыми. На ночь журналы и DVD защищаются массивной решёткой.
• Яйца. Изобретательные японцы умудрились поместить в автомат даже такой хрупкий продукт. В товарном отсеке поддерживается низкая температура, поэтому домохозяйки могут быть уверены в качестве продукции.
• Мобильный контент. С помощью терминалов в московских салонах связи можно загрузить в мобилку картинки, рингтоны и игры через Bluetooth или инфракрасный порт. Предварительно можно прослушать мелодию или почитать об игре.